精神に疾患をお持ちの方への対応
おはようございます。今日はジメジメ暑い一日となりそうです。
さて、かすみそうホームケアでは精神疾患をおもちの利用者さまへのサービスも提供させていただいておりますが、中には昼夜問わず毎日何回も電話をかけてこられる方がいらっしゃいます。
内容はたわいもないことから、家族や近隣、ヘルパーのことやサービスについてなど多岐にわたりますが、一か月の電話対応に換算すると約10時間以上になります。
そういったことからヘルパー事業所などから敬遠されがち。
このような対応については、なかなか制度化されることは難しいのでしょうが、少しは評価していただきたいと思いますね(^^;